Обязано ли предприятие пользоваться личным кабинетом налогоплательщика?

Comments

• Добрый день!
  Обязанности по подключению и использованию ЛК налогоплательщика у организаций нет (согласно ст. 23 НК РФ). 
  
  Однако на практике сталкивалась с тем, что при переходе с одного ТКС на другое еще долго запросы "падали" на предыдущего оператора. Направляли информационные сообщения о смене оператора, и после отправки Деклараций по новой ТКС обмен стал корректным.
  
  Рекомендую подать жалобу на сайте ИФНС. Срок ответа около 30 рабочих дней.
• Анастасия. спасибо!
  Можно получить ссылки на нормы, законодательство для предъявления жалобы в ИФНС.
• Хочу быть профи, попрбуйте ссылаться на ст. 23 НК РФ, обязанности по использованию ЛК там нет.
• Цитата: попрбуйте ссылаться на ст. 23 НК РФ, обязанности по использованию ЛК там нет.

  Хорошо. Но, проблему необходимо было решить оперативно поэтому мы контактировали устно с ИФНС. Но, предприятие не застраховано, в том, что и в следующий раз не получит Требование своевременно, т.к. ИФНС отправляет (по словам инспектора) изначально в личный кабинет налогоплательщика.
• Здравствуйте.
  

  Цитата: ИФНС отправляет (по словам инспектора) изначально в личный кабинет налогоплательщика.

  Мы в пятницу получили требование в сервисе с пометкой "срочно" и "требует подтверждения". А в ЛК его (требования) нет.
• Цитата: Мы в пятницу получили требование в сервисе с пометкой "срочно" и "требует подтверждения". А в ЛК его (требования) нет.

  Добрый день!
  У Вас ситуация наоборот.
• Хочу быть профи, 
  

  Цитата: У Вас ситуация наоборот

  Я поэтому и написала. Могут отправить куда угодно.
  На всякий случай проверяю ЛК регулярно (мало ли что).
• Цитата: ЛК регулярно (мало ли что).

  Хорошо. Ситуация у нас немного сложнее данные регистрации в личном кабинете потеряны, кто регистрировал личный кабинет информации нет. Я являюсь новым сотрудником.
• Цитата: Ситуация у нас немного сложнее данные регистрации в личном кабинете потеряны

  Зайти с сертификатом КЭП пробовали?
• добрый день
  
  налоговый орган может отправлять любым удобным для него способом: лично, по почте, по ТКС, через ЛК налогоплательщика
  

  Цитата: 4. Формы и форматы документов, предусмотренных настоящим Кодексом и используемых налоговыми органами при реализации своих полномочий в отношениях, регулируемых законодательством о налогах и сборах, документов, необходимых для обеспечения электронного документооборота в отношениях, регулируемых законодательством о налогах и сборах, а также порядок заполнения форм указанных документов ипорядок направления и получения таких документов на бумажном носителе или в электронной форме по телекоммуникационным каналам связи либо через личный кабинет налогоплательщикаутверждаются федеральным органом исполнительной власти, уполномоченным по контролю и надзору в области налогов и сборов, если полномочия по их утверждению не возложены настоящим Кодексом на иной федеральный орган исполнительной власти
• Анастасия. спасибо!
  Можно получить ссылки на нормы, законодательство для предъявления жалобы в ИФНС.
  
  Добрый день! Вижу. что мнения разнятся по обязанности использовать в работе личный кабинет налогоплательщика.
• Добрый день.
  

  Цитата: Вижу. что мнения разнятся по обязанности использовать в работе личный кабинет налогоплательщика.

  Есть безусловное право налоговой инспекции направлять требования любым способом, дарованное ей статьёй 31 НК и, например, ст. 69 (если вы получили требование об уплате налога).
  

  Цитата: 6. Требование об уплате налогаможет бытьпередано руководителю организации (ее законному или уполномоченному представителю) или физическому лицу (его законному или уполномоченному представителю) лично под расписку,направленопо почте заказным письмом, передано в электронной форме по телекоммуникационным каналам связи иличерез личный кабинет налогоплательщика. В случае направления указанного требования по почте заказным письмом оно считается полученным по истечении шести дней с даты направления заказного письма.

  Они этим правом пользуются. Оспорить право налогового органа направить требование через ЛК вы не можете.
  Обязанность налогоплательщика - получать и реагировать на требования НИ, независимо от того, каким способом они были направлены (ст. 23 НК).  Даже если не получены, как, например, часто бывает с заказными письмами. Это зона ответственности налогоплательщика - обеспечить получение корреспонденции от налоговых органов.
  Единственное, что можно попробовать - направить заявление об отключении ЛК. Если инспекция не будет располагать сведениями, что вы подключены к ЛК, она и не будет направлять туда корреспонденцию, также, как не направляет её через спецоператора, если организация не подключена к ТКС.
• Спасибо, за оперативность. Я поняла.
• Добрый день!
  
  Добавлю, что корень зла в Вашем случае кроется не в том, что налоговая прислала требование в личный кабинет, а в том, что Вы (организация) перестали смотреть информацию в этом личном кабинете:

  Цитата: Ситуация у нас немного сложнее данные регистрации в личном кабинете потеряны, кто регистрировал личный кабинет информации нет. Я являюсь новым сотрудником.

  Кстати, эту информацию стоило указать с самого начала.
  
  Дело в том, что первоначальный вопрос звучал так, что личного кабинета у Вас нет, а они туда прислали требование. Не буквально, но по смыслу, я, например, понял именно так и даже хотел спросить, а регистрировали ли Вы этот личный кабинет.
  
  Если ЛК нет (не регистрировали его), то и почту туда никто не пошлёт.
  А если есть, то почему бы туда не послать. Это ведь удобно и налоговикам, и налогоплательщику. Налоговики ведь не вкурсе, что Вы потеряли доступ к личному кабинету.
  К тому же доступ можно восстановить. Нужно только приложить минимальные усилия. 😉
  
  Успехов!
• Добрый день!
  На сегодняшний день, разобрались окончательно с ситуацией. По действующему ЭЦП попробовали зайти в личный кабинет налогоплательщика, получилось. И выяснилось, что личный кабинет был открыт при регистрации кассового аппарата обслуживающей компанией. Данный момент мы, как налогоплательщик упустили. Так же сегодня, мы закрыли доступ к личному кабинету налогоплательщика. 
  Коллеги, надеюсь кому-то в будущем будет интересен данный опыт. Всем спасибо за разъяснения!